Comment acheter par WhatsApp - Qu'est-ce que c'est et comment ça marche - WhatsApp Ecommerce

Dans cet article, nous verrons comment acheter par WhatsApp, en utilisant la nouvelle option de panier d'achat et WhatsApp Ecommerce. WhatsApp est une application de messagerie instantanée détenue par Facebook après son rachat en 2014.

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Il compte actuellement 2 000 millions d'utilisateurs, étant sans aucun doute l'un des applications mobiles les plus populaires, ayant même la possibilité de se connecter à WhatsApp Web pour l'utiliser sur des ordinateurs. Grâce à sa présence et sa facilité d'utilisation, WhatsApp Business a été ajouté aux mises à jour de WhatsApp, où permet aux entreprises d'avoir un chat spécialisé pour les affaires.

Sachant cela, nous expliquerons plus en détail tout sur le panier que WhatsApp nous propose, en observant comment nous pouvons l'utiliser, quels avantages il apporte et autres.

Quels problèmes WhatsApp peut-il résoudre dans le commerce électronique ?

L'arrivée de WhatsApp dans les affaires peut améliorer le commerce électronique, résoudre certains problèmes qui ont été commis dans le passé. En particulier, il y a deux aspects qui vont considérablement s'améliorer, tels que :

Connaître les besoins des utilisateurs

Cette l'améliore avec la facilité qu'il offre lors de l'achat, car il peut être consulté facilement et rapidement auprès de l'entreprise ou de l'entreprise avec laquelle nous traitons. À son tour, nous avons à disposition tout le catalogue que nous souhaitons acheter dans les coordonnées de celui-ci.

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Personnalisez tous les types de messages

En tant que vendeurs, nous pouvons obtenir une facilité quand il s'agit de laisser un message par défaut, qui peut être personnalisé à notre goût. Un exemple de ceci est que le premier à sortir de notre numéro est les données que tous nos acheteurs devraient connaître, leur donnant le temps de choisir quelque chose et lorsque nous passons en revue la commande est déjà prête et sans aucun doute.

Pouvez-vous générer une meilleure communication avec le consommateur avec WhatsApp ?

Bien sûr, WhatsApp est d'une grande importance pour communiquer au jour le jour, étant présent au téléphone d'un grand pourcentage de la population. Cela est dû à son aspect pratique, son accessibilité et son immédiateté, la même immédiateté qui nous permet de donner une réponse rapide à tous nos clientsou recevoir une réponse plus rapide des magasins dans lesquels nous achetons.

Générez efficacement des contrôles qualité

Savoir de première main du client ce que nos services lui ont semblé est un grand avantage lorsqu'il s'agit de contrôler la qualité d'une entreprise. De cette façon, nous pouvons utiliser WhatsApp pour recevoir des commentaires plus immédiats.

Polyvalence en connaissant les avis des utilisateurs

Comme pour le point précédent, WhatsApp nous permettra d'être en contact avec tous nos clients de manière pratique, nous faisant recevoir de plus en plus de commentaires d'utilisateurs, ce qui ils n'auront aucun problème à communiquer des suggestions.

Comment fonctionnent les paniers d'achat dans le commerce électronique ?

il y a une option disponible dans presque toutes les applications et pages que vous dédiez au commerce électroniqueTout comme les caddies. Selon le format que nous utilisons, qu'il soit mobile dans une application, ou sur un ordinateur à l'aide d'une page, son utilisation peut changer. Pour mieux le connaître, nous allons vous expliquer chacun séparément.

Sites Internet

Lorsque nous voyons l'option de panier d'achat sur un site Web, nous pouvons cliquer sur un produit que nous voulons acheter. Cette nous fait gagner du temps et des transactions bancairesnous avons la possibilité d'inclure plusieurs produits dans le panier, de sorte que lorsque nous terminons la visite virtuelle, nous pouvons choisir avant de payer, ce que nous allons acheter ou non.

Applications

Il n'y a vraiment pas de différence notable dans le commerce électronique par applications. Les fonctions restent les mêmes pour choisir plusieurs produits en même temps et annuler quand on ne veut plus en acheter. Il convient de noter que tous les magasins virtuels bien connus tels qu'Amazon et eBay utilisent leurs propres applications, avec lesquelles étendre leurs services aux appareils mobiles.

Comment activer le panier dans WhatsApp ?

Sachant comment fonctionnent les paniers en Ecommerce et que WhatsApp nous en propose un, nous allons apprendre à l'activer, dprofitant ainsi de cette nouvelle fonction qui est disponible dans les nouvelles versions de WhatsApp. Sans plus tarder, nous devons suivre ces étapes :

  • Entrez dans le chat de l'entreprise dans laquelle nous voulons acheter, en entrant le symbole d'achat qui se trouve entre le nom et l'option d'appel.
  • Une fois sur place, on peut voir tous les produits qu'elle propose. Lorsque nous décidons d'en choisir un, nous le donnons au produit, apparaissant l'option 'Ajouter au panier'.
  • Lorsque nous avons fini d'entrer ce que nous voulons dans le panier, nous devons l'envoyer au chat WhatsApp, pour équilibrer plus tard les méthodes de paiement existantes.

Avantages de commander à partir du panier WhatsApp

Le panier WhatsApp présente sans aucun doute des avantages dans nos commandes en ligne, facilitant à la fois les achats par les clients et les ventes par les vendeurs. Certains de ses avantages sont :

  • Nous nous permet de recevoir des réponses rapidement lors de l'acquisition d'un produit.
  • Nous pouvons choisir dans le catalogue, modifier notre commande et le faire à la fin de l'achat.
  • Accélérez l'achat, laissez-nous faire de notre téléphone de manière pratique.

Qu'est-ce que le panier WhatsApp ?

Nous devons savoir, c'est que Il est disponible pour Android et pour iOS et que cela a été incorporé afin d'augmenter encore le commerce d'une manière ou d'une autre au sein de l'application. On peut noter qu'il est d'une grande aide pour tous les utilisateurs qui appartiennent au monde du commerce.

panier WhatsApp

Le panier d'achat est un système destiné aux consommateurs pour acheter par ces moyens plusieurs articles d'une entreprise. Pour cette raison, il aide non seulement les commerçants mais aussi les consommateurs. De plus, si vous êtes un commerçant, vous pouvez facilement gérer par ce moyen.

Aujourd'hui, de nombreuses entreprises en ligne ont tendance à effectuer l'achat via ces réseaux sociaux qui a en quelque sorte fourni les outils nécessaires.

Comment fonctionne le panier WhatsApp ?

Comme son objectif principal est de faciliter l'achat et la vente, puisque son fonctionnement commence si nous entrons dans la fenêtre de chat, mais depuis l'entreprise que nous voulons et à laquelle nous accédons cliquez sur l'icône d'achat. Il y aura la section du catalogue de produits.

De cette façon, il vous donne la possibilité de voir tous les produits à travers le catalogue et par cette même méthode, vous choisirez quel les produits sont ceux que vous souhaitez dans votre panier shopping en ligne. Vous choisissez ce que vous voulez et l'ajoutez à votre achat.

option de panier dans WhatsApp

Ce qui distingue le plus cette méthode, c'est que vous permet de modifier les produits que vous avez ajoutés au panier avant de valider votre commande. Si à la dernière minute vous ne souhaitez pas prendre un produit, vous procédez à l'édition et c'est tout, vous ne l'aurez pas dans votre commande.

Il vous permet également d'accéder au chat avec le vendeur pour spécifier un mode de paiement ou si vous avez un doute sur les produits.

Que sont les boutiques en ligne ?

C'est un outil créé dans le monde du commerce, mais il s'appelle commerce électronique, c'est-à-dire que tout le processus se fait via Internet, c'est un outil fondamental. Principalement ceux qui Démarre une entreprise aujourd'hui il le fait aussi par internet pour se faire connaître.

Tout au long des plateformes, des réseaux sociaux qui ont fourni ces outils tels que le panier sur WhatsApp Vous pouvez également créer une boutique virtuelle sur Facebook. Profitez de la popularité des réseaux sociaux et créez une boutique virtuelle.

Il est important que vous teniez également compte du fait que si vous envisagez d'effectuer un achat sur une page, vérifiez tout d'abord si le site Web en ligne est sûr pour acheter, vérifiez les données et assurez-vous pour ne pas se faire arnaquer. Aujourd'hui, il faut le manier avec beaucoup de prudence car de même qu'il y a des gens responsables, il y en a beaucoup qui ne le sont pas.

Ce qui est essentiel, c'est que vous devez être connecté à un réseau pour effectuer ces achats, précisez que les paiements et les livraisons se font par ce moyen. Pour cette raison, protégez-vous lorsque vous utilisez un Wi-Fi public, il est toujours important de connaître tous les aspects liés à sa sécurité. Alors, tirez le meilleur parti d'Internet et, bien sûr, de l'achat que vous effectuez.

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