si vous avez eu problèmes ces derniers temps avec WhatsApp et vous voulez savoir pourquoi les messages WhatsApp que j’envoie à mes contacts ne sont pas envoyés ? Ici, nous vous donnerons les raisons possibles et comment vous pouvez faire pour résoudre cette situation inconfortable.
WhatsApp actuellement est massivement utilisé pour partager toutes sortes de contenus, des photos aux vidéos de qualité moyenne, bien qu’elle ait ses limites en termes de taille des fichiers que nous pouvons envoyer, c’est toujours l’application préférée pour beaucoup. Il est également très populaire en raison des méthodes de personnalisation dont il dispose, comme la possibilité de changer la couleur de son logo pour celle que nous préférons.
Commencez par éliminer quelques facteurs
Dans un premier temps, nous devons éliminer les causes possibles de cet échec lors de l’envoi de nos messages. Vérifiez si votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement, cela peut être fait en ouvrant d’autres applications qui utilisent Internet, ou en utilisant un autre appareil pouvant se connecter au réseau.
Si vous avez des données mobiles, essayez de vérifier votre solde. Bien que cela semble peu probable, il arrive à de nombreuses personnes qu’elles ne puissent pas envoyer de messages en raison d’un manque de données mobiles. Une autre chose que vous devriez vérifier est que avoir vos données mobiles limitées à un certain nombre de gigaoctets. Vous pouvez le vérifier à partir des paramètres de votre appareil dans l’onglet réseaux mobiles. Décochez tout ce qui dit limite ou données limitées.
Dans le cas où vous avez deux comptes Whatsapp sur le même appareil, vous pouvez essayer d’entrer le second et envoyer un message à la même personne ou à des contacts différents, cela peut vous dire si le problème est votre compte principal ou dû à un autre facteur.
Il est possible que l’application soit surchargée de données indésirables, vous pouvez donc essayer de vider le cache de l’application. Sur les appareils modernes nous pouvons faire une recherche rapide à partir des paramètres. Entrez simplement “applications” et vous obtiendrez l’administrateur. Une fois ici, vous pouvez rechercher WhatsApp et dans les données de stockage, vider le cache.
Les messages prennent trop de temps à envoyer
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné pour vous et que vous continuez à rencontrer des problèmes de communication, l’application elle-même peut avoir un fichier endommagé et pour cette raison, lorsque vous essayez d’envoyer des messages, cela prend beaucoup de temps ou ils ne sont tout simplement jamais envoyés.
Pour cette raison, cela ne fait jamais de mal de faire une réinstallation propre du programme sur votre appareil. De plus, vous ne devriez pas avoir peur de perdre vos chats, car vous pouvez en faire une copie, en envoyant les chats à votre compte de messagerie pour les télécharger à nouveau. une fois que vous avez le programme propre.
Une fois vos données enregistrées, il vous suffit de cliquer sur l’application, jusqu’à ce que l’option de suppression apparaisse, une fois désinstallée, nous pouvons la rechercher à nouveau dans le magasin, via la barre de recherche, nous la trouverons rapidement. Cela entraînera également l’installation de la dernière version du programme.
En plus de ce qui précède, vous pouvez en outre, redémarrez votre appareilafin d’être sûr que ce n’est pas un problème du terminal, mais de l’application.
D’autres facteurs possibles qui peuvent être responsables
Avec ce qui a été fait précédemment, nous excluons que le problème soit notre téléphone portable ou l’application elle-même, puisque nous l’avons installé à partir de zéro, si toujours vous ne pouvez pas résoudre le problèmevous pouvez essayer de redémarrer votre modem Internet.
Pour cela, débranchez-le simplement de la prise ou, si votre appareil dispose d’un bouton d’arrêt, utilisez-le. tu devrais arrêter éteint au moins 40 secondesafin que vous puissiez télécharger et lorsque vous rallumez, accéder rapidement à Internet.
Si vous avez Internet sur votre ordinateur, vous pouvez essayer de vous connecter à Whatsapp Web via votre navigateur. pour ça seulement vous devez scanner un code QR avec votre appareil. De là, vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités dont vous disposez sur votre téléphone, et c’est un moyen pratique de vérifier si des messages sont envoyés.
Comme dernière alternative, vous pouvez essayer de contacter le support technique, au moyen d’un appel téléphonique international. Le numéro pour le faire le type de demande est ‘1-800-889-9999’. Une fois que vous parvenez à communiquer, vous devez bien expliquer votre situation et préciser que vous avez déjà vérifié que vous n’avez pas de problème d’internet.