L’assistance à distance sur le PC est une technologie très pratique que nous, utilisateurs de Windows 10, avons, cela permet à d’autres utilisateurs ou au personnel de support technique d’accéder à notre ordinateur pour résoudre différents problèmes générés par notre équipe. Windows 10 nous donne quelques outils d’assistance à distance pour parcourir l’utilisation du réseau.
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Grâce à ces applications, il est possible que nous pouvons établir une connexion à distance avec l’ordinateur d’un autre utilisateur et notre ordinateur ; la connexion à distance fonctionnera même si les ordinateurs ne sont pas dans le même secteur. Nous vous expliquerons dans ce post comment activer ou désactiver cette fonction si elle ne vous est pas utile.
Activer l’assistance à distance
Si vous souhaitez activer cette fonction en utilisant les propriétés du même système Windows vous devriez aller à:
- Panneau de commande, puis cliquez sur système de sécurité et sélectionnez système; sur la côte gauche sélectionnez Réglages avancés du système; dans l’aperçu de la boîte de dialogue qui s’affichera, choisissez la section accès à distance; puis cochez la case Autoriser les connexions d’assistance à distance de cette équipe. De cette façon, les options avancées seront activées.
- Sélectionnez ensuite Options avancées dans cette section, il sera possible de configurer la connexion à distance. Ici tu peux définir les limites souhaitéescliquer sur Accepter pour les modifications à exécuter telles que : accorder ou non le contrôle à distance de l’ordinateur au clavier, à la souris, entre autres ; organiser le moment d’envoyer des invitations à l’assistance à distance ; créer des invitations pour que d’autres Windows utilisent votre ordinateur.
Désactiver l’assistance à distance
Si ce que vous voulez est désactiver cette fonctionnalitépuisque vous ne voyez tout simplement pas qu’il est utile de recevoir ce type de support pour votre ordinateur personnel, vous pouvez le faire en utilisant les propriétés du système Windows 10 lui-même, si vous ne l’avez pas encore, nous vous montrerons comment Installez-le. Il y a 2 options, qui sont :
- Utilisez la combinaison de certaines touches, appuyez sur la touche Touche Windows ou Démarrer + la clé Récrivez la ligne suivante “Propriétés système avancées” puis tu appuies Accepter.
- L’autre option est d’aller à panneau de commandepuis à système de sécurité puis sélectionnez système; une fois là tu cliques sur réglages avancés du système qui est situé sur le côté gauche sur le côté latéral. Dans la fenêtre de dialogue, sélectionnez accès à distance.
Veuillez noter ceci : L’option autoriser les connexions d’assistance à distance à cette équipe est toujours active, vous n’aurez qu’à décochez cette case pour le désactiver. sélectionner dans Appliquer et donc les modifications que vous apportez seront exécutées.
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Désactiver l’assistance rapide
Pour désactiver l’assistance à distance en utilisant le registre Windows 10, Pour cela, il effectue une copie de sauvegarde des informations.
- Utilisez la combinaison de touches comme, Touche Windows ou Démarrer + touche R puis, écrivez dans la boîte de dialogue qui apparaîtra “regedit”; cliquer sur Accepter et dans le moteur de recherche, tapez ce qui suit dans la liste déroulante :
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/RemoteAssistance - Une fois là-bas, sélectionnez un dossier appelé “fAllowToGetHelp”, s’il n’existe pas, vous devez le créer. Clic droit de la souris dans une place libre sur le côté droit et sélectionnez Nouveau alors, Valeur DWORD (32 bits).
- puis double-cliquez dans cet enregistrement créé et sur le terrain Informations sur la valeur attribuer le chiffre zéro. Sélection Accepter pour enregistrer les modifications et vous devez redémarrer l’ordinateur pour que les modifications prennent effet.
REMARQUE : si vous souhaitez réactiver l’assistance à distance la valeur doit être réinitialisée à un (1).
Cette clé d’accès décrite ci-dessus s’appelle “FallowFullControl”, si l’on veut une autre personne prend le contrôle à distance de nos équipements la valeur établie est 1; Au contraire, si on ne veut pas qu’il prenne le contrôle, la valeur à établir est zéro (0).
En conclusion, l’utilisation de l’assistance à distance sur notre PC Windows 10 est appropriée pour faire des adaptations sur votre ordinateur avec l’aide d’un spécialiste du support technique. Vous pourrez utiliser avec succès les alternatives décrites dans ce post qui vous feront bénéficier de l’utilisation de Windows 10, ce merveilleux outil technologique.