Nous vivons à une époque où le numérique est une tendance et disposer d’un outil en ligne qui vous permet d’avoir entre vos mains un lien avec vos clients de manière simple et rapide est nécessaire pour le développement de votre entreprise ou entreprise déjà créé.
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Whatsapp Business est une application de téléchargement totalement gratuit et disponible pour Android et iPhone, donc pour l’obtenir, il vous suffit d’avoir un smartphone, pas nécessairement haut de gamme. Cette application a été spécialement développée pour les petites et moyennes entreprises.
affaires WhatsApp assure et facilite les interactions avec les clients, puisqu’il propose des outils pour optimiser, organiser, synchroniser les photos de profil et avoir des réponses rapides et précises aux messages que vos clients peuvent envoyer concernant des questions sur votre contenu, produit à proposer.
Comment ça marche et à quoi ça sert ?
Il est conçu et fonctionne de la même manière que WhatsApp, c’est-à-dire qu’il dispose des mêmes outils principaux, seules quelques options de manipulation rapide ont été ajoutées pour le rendre plus efficace dans son utilisation. des outils comme boutons de message par défaut tel que reçu”.
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Vous n’avez donc pas à vous soucier d’apprendre à l’utiliser à partir de zéro, si vous êtes un utilisateur de WhatsApp d’origine, il vous sera facile de le maîtriser.
Vous pouvez l’utiliser pour continuer à faire toutes les choses que vous faites déjà avec le WhatsApp original comme l’envoi de messages et de photos, cependant, nous vous donnerons une petite liste de certaines des fonctions que cette nouvelle application a pour vous :
- Profil de l’entreprise pour montrer tous vos clients potentiels les informations les plus importantes, telles que votre adresse, e-mail, d’autres endroits où ils peuvent voir vos produits et votre site Web.
- Des statistiques qui peuvent vous permettre d’avoir un pourcentage pour voir combien de messages ont été envoyés, livrés et lus avec succès, c’est-à-dire qu’il vous aidera à optimiser votre travail de communication.
- Comme nous l’avons mentionné précédemment, il fournit également des outils de messagerie instantanée pour répondre rapidement et avec force à vos clients. Ils peuvent être absents ou recevoir des messages
vous pouvez même classer les messages par tags, En d’autres termes, l’application vous permet de classer les utilisateurs avec des étiquettes, ce qui vous sera très utile pour suivre votre processus de recrutement.
Vous pouvez créer un catalogue de produits afin que cela vous permette de télécharger les produits de votre magasin directement dans un lien vers votre WhatsApp, favorisant ainsi le commerce électronique.
Comment installer WhatsApp Business ?
L’installation de Whatsapp Business est simple et rapide. Si vous êtes déjà un utilisateur de WhatsApp, vous serez familiarisé avec ce processus, car vous devrez suivre les mêmes étapes pour télécharger l’application.
Vous devrez télécharger l’application depuis Google Play, si vous êtes un utilisateur Android ou depuis l’App Store pour les utilisateurs Apple. Entrez dans votre magasin de téléchargement sur votre appareil mobile et placez “WhatsApp Business” dans le moteur de recherche. Téléchargez l’application et une fois cela fait, l’application sera installée et vous devrez la configurer sur votre appareil.
Après ces étapes simples, vous devez tenir compte du fait que vous avez besoin d’un numéro unique pour cette applicationSi vous êtes déjà un utilisateur de WhatsApp et que vous n’avez pas de numéro distinct, vous devez changer votre numéro personnel en numéro d’entreprise, en tenant compte du fait qu’après cela, vous ne pourrez plus le redonner à un numéro personnel.
Une fois que vous avez fait ces étapes, vous pourrez profiter de tous les outils exclusifs que cette application vous offre.
Comment WhatsApp Business peut profiter à mon entreprise ?
Nous savons tous que le premier point clé pour développer votre entreprise est générer des clients fidèles et attentifs à ce que vous voulez leur offrir, être communiqué est la base pour que votre entreprise se positionne sur le marché, en plus de l’excellente qualité que vous pouvez offrir dans vos produits ou services.
Cette application vous permet de consolider plus facilement les liens entre vous et vos clients, en plus de vous permettre de mesurer la portée que tous les messages peuvent avoir que vous envoyez, cela vous permettra également de prendre votre contenu numérique directement et avec l’intention d’obtenir une réponse quasi immédiate.
Il peut être très avantageux pour vous de télécharger et d’apprendre à utiliser correctement cette application. Il est recommandé à toutes ces petites et grandes entreprises qui veulent investir dans la communication virtuelle et directe, sans lâcher prise que cela vous permettra d’augmenter la vente de tous vos produits.