L’un de ses nombreux outils, WhatsApp, nous permet non seulement d’utiliser l’application à partir d’un téléphone Android ou d’un iPhone ou de la télécharger sur une tablette, mais nous pouvons également utilisez-le sur un ordinateur portable ou un ordinateur et nous ne devons pas nécessairement télécharger l’application dans sa version de bureau. Maintenant, nous pouvons utiliser WhatsApp dans sa version Web. C’est assez simple et très confortable pour toutes les personnes qui, par exemple, travaillent ou étudient en l’utilisant.
En plus d’être plus confortable à utiliser, de nombreuses personnes trouvent qu’il est plus facile de taper sur un clavier d’ordinateur que sur un téléphone portable. WhatsApp Web est pratiquement identique à son utilisation sur le téléphonevous pouvez écrire à vos contacts, envoyer de la voix, des images, envoyer des fichiers et des documents, créer des groupes et afficher et répondre à l’état de vos contacts.
La version web de notre application de messagerie instantanée préférée, n’impose pas beaucoup d’exigences pour pouvoir l’utiliser depuis notre ordinateur à la maison ou au travail. Par conséquent, WhatsApp n’impose pas de restriction par le type d’ordinateur ou de système de celui-ci ; au lieu de cela, il limite l’utilisation aux navigateurs les plus utilisés.
Cela signifie que tous les navigateurs ne sont pas compatibles avec cette version Web ; où il ne peut être utilisé qu’en entrant par ce qui suit : Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Opera et Microsoft Edge. Par conséquent, en tant qu’utilisateur, vous ne pourrez accéder qu’avec les navigateurs mentionnés, sinon il sera impossible de l’utiliser.
Quelle est la bonne façon d’accéder à WhatsApp Web ?
Accéder à WhatsApp Web s’avère si facile que nous avons réussi à le résumer en deux étapes simples pour vous. Mais vous devez avoir votre appareil mobile avec l’application ouverte et vérifier que vous allez l’ouvrir à partir de l’un des cinq navigateurs compatibles avec cette version de la plateforme.
Allez sur web.whatsapp.com
Dans un premier temps, vous devez entrer votre navigateur, que ce soit Chrome, Mozilla, Safari, etc. dans la barre d’URL vous placez l’adresse suivante ‘web.whatsapp.com’ et appuyez sur rechercher. Là, le site officiel se chargera et vous verrez un code QR et un type de bienvenue pour utiliser cette nouvelle version de l’application.
Scannez le QR sur l’écran avec le téléphone
Maintenant, pour pouvoir vous connecter à WhatsApp Web, il vous suffit de scanner un code QR qui apparaît sur l’écran principal de WhatsApp sur l’ordinateur, cela affichera votre WhatsApp juste là. C’est assez simple à faire, donc il n’y a pas de complications, aussi WhatsApp Web est sûr.
Pour exécuter correctement le scan du code QR, vous devez procéder comme suit : ouvrez d’abord WhatsApp sur votre mobile, puis allez là où se trouvent les paramètres (trois points verticaux sur le côté droit de l’écran) ; ici vous allez rechercher WhatsApp Web et appuyez dessus; plus tard l’appareil photo sera activé pour pouvoir scanner, vous placez le téléphone devant le PC, scannez et c’est tout, votre WhatsApp s’ouvrira automatiquement sur l’ordinateur.
Causes possibles pour lesquelles WhatsApp Web ne fonctionne pas
Comme beaucoup d’applications, aussi bonnes soient-elles, on trouve toujours un défaut, même s’il est tout petit. Plusieurs utilisateurs se sont plaints que WhatsApp Web ne se charge pas, ne s’ouvre pas ou ne fonctionne pas et cela peut devenir très frustrant et encore plus lorsque nous devons jurer d’ouvrir notre WhatsApp sur le Web.
Nous savons à quel point il est stressant lorsqu’un l’application ne veut pas se charger ou fonctionner et plus quand nous devons l’utiliser de toute urgence. C’est pourquoi nous avons plus d’options pour que vous puissiez résoudre vos problèmes si aucune des options précédentes n’a fonctionné pour vous.
Cela ne doit pas nous inquiéter, il peut y avoir plusieurs facteurs qui font que l’application ne fonctionne pas pour le moment. Ci-dessous, nous expliquerons quelques solutions à ce problème ennuyeux.
Il est possible que WhatsApp Web peut ne pas vouloir travailler sur certains PC ou ordinateurs, car il ne permet pas sa connexion. Plusieurs fois, nous essayons d’accéder à la plate-forme à partir d’un ordinateur situé dans notre école, université ou travail, etc.
Il n’y a pas de connexion Internet
Une erreur très courante chez les utilisateurs lors de l’utilisation de la version Web de WhatsApp est que aucune connexion Internet n’est établie sur le PC ou le mobile ; cela vous empêche de l’ouvrir ou de ne pas vous mettre à jour. Afin de résoudre le problème, vous devez vérifier si le réseau qui fournit Internet fonctionne ; vous devez donc ouvrir une autre page Web pour voir si elle se charge.
Vous devez également vous assurer que votre téléphone portable dispose d’un signal WI-FI ou de données mobiles ; si ce n’est ni l’un ni l’autre, vous pouvez redémarrer le routeur et le modem Internet, en plus du pc pour s’assurer que vous vous connectez et ; Si le problème persiste, appelez votre technicien internet pour faire vérifier la connexion.
Le téléphone est éteint
Une autre option possible pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à WhatsApp, peut être parce que votre mobile est éteint, hors service, sans connexion réseau ou en mode avion. Pourtant, vérifiez que votre téléphone portable est actif quand vous allez utiliser ou utilisez WhatsApp Web ; sinon, il se fermera, les messages n’enverront ni ne mettront à jour les notifications.
Problèmes avec le QR
Il est possible que le QR présente des inconvénients pour pouvoir accéder à WhatsApp Web ; cette C’est peut-être parce que le code est erroné depuis le PC ou que le mobile ne peut pas le lire clairement. Afin de résoudre le problème, nous vous suggérons de mettre à jour le navigateur ; changer le navigateur que vous utilisez ; vérifier que le mobile est connecté à internet et que sa caméra fonctionne normalement ou ; supprimer les cookies qui sont stockés dans le navigateur.
WhatsApp est en maintenance
Il est très courant que le problème se produise également en raison de “WhatsApp est en maintenance” ; Cela se produit généralement lorsqu’ils effectuent une maintenance sur la plate-forme ou que leur connexion a chuté sur tous les appareils ou qu’il y a un problème avec les serveurs et qu’ils essaient de le résoudre. Ici il faut attendre un temps raisonnable puisque vous ne pouvez rien faire car c’est un problème directement à partir du système WhatsApp.
L’une des raisons très courantes de ce type de problème et dont nous ne sommes jamais conscients est que le serveur est down depuis Web WhatsApp Ce problème se produit généralement et nous devons attendre que le serveur fonctionne à nouveau. Nous pouvons vérifier à partir de l’ordinateur si le serveur est en panne.
La meilleure façon de savoir si La plate-forme Web WhatsApp est située chute Le faire en mode incognito dans Google Chrome peut vous aider non seulement à résoudre le problème actuel avec WhatsApp Web. Mais lorsque vous souhaitez naviguer en privé, vos données de navigation ne seront pas enregistrées.
Déjà Plateforme Web WhatsApp ouverte en mode incognito, vous verrez s’il continue à s’ouvrir, si le Web s’ouvre, c’est probablement un problème avec le cache du navigateur. Pour résoudre ce problème, vous devez aller à l’endroit où il est indiqué les paramètres, rechercher l’historique et sélectionner “supprimer l’historique de navigation” et sélectionner le cache pour procéder à sa suppression.
Est-il possible d’utiliser WhatsApp Web depuis un appareil mobile ?
Comme WhatsApp Web est une version compatible avec certains navigateurs spécifiques, Il peut être utilisé à la fois sur les ordinateurs et sur n’importe quel mobile ou tablette. Pour cela, entrez dans le navigateur d’un autre téléphone et mettez-le en mode bureau (il ressemble donc à un PC); puis vous allez sur la page Web de WhatsApp, scannez le code QR avec votre téléphone portable et c’est tout, c’est aussi simple que de voir votre WhatsApp dans le navigateur d’un autre téléphone.
Ce sont les étapes les plus simples à suivre pour résoudre votre problème avec WhatsApp Web. Nous vous rappelons également que vous devez vérifiez si vous avez une connexion Internet à la fois sur votre ordinateur et sur votre téléphone mobile à ce moment-là, car sans Internet sur l’un des deux appareils, la plate-forme ne se chargera pas ou ne s’ouvrira pas.
Si vous constatez que l’application ne semble pas réagir, ne se charge pas et n’affiche rien à l’écran, il est fort probable que la plateforme soit bloquée par un Firewall. La meilleure chose à faire dans ces cas est utiliser un VPN pour pouvoir débloquer le réseau et ainsi de cette façon nous pouvons l’utiliser et nous aurons un accès gratuit à la page.
Nous savons tous qu’il existe de nombreux VPN, et savoir quelles sont les meilleures extensions VPN vous aidera. résoudre votre problème rapidementla meilleure chose est que son utilisation est totalement sûre.
Si votre problème n’a pas été résolu et que vous savez qu’il est lié à la connexion Internet, vous devez contacter votre fournisseur d’accès Internet et résoudre votre problème.